〜エステサロンのＱ＆Ａ掲示板〜

久しぶりに書き込みます。
本日クレジット会社から電話があり、Ｍａｈａｌｏに支払ったお金を全額返金してもらえることになりました。
Ｍａｈａｌｏの経営者がどうなってるかは全くわからないと言われましたが、お金はもうかえってこないものだと思ってたのでよかったです。まだクレジット会社に連絡されてない方は一度されてみてはどうでしょうか？

はじめまして。私もマハロの被害者です。昨日、予約の日で行ったら看板もなく、もぬけの殻・・・
信用していたのにとても残念です。
私は、一年前くらいに契約して５万円くらいの被害です。担当は堀野さんという方でとても感じの良い方に思えました。私の場合、クレジット払いでしたが領収書や申込書（あったか不明ですが・・・）、名刺もどこにやったか分からず、これではダメですよね？？？
しかし、やはり悔しいので消費者センターには相談してみたいと思っています。
一人で通ってたのでとても不安だったのですがこのような掲示板があり、情報提供の場がありよかったです。
できる限り協力したいと思います。

はじめまして！私もマハロに通っていました。
やられた！とすぐに思いましたが、泣き寝入りだけは絶対イヤ！とりあえず　できるだけのことはやろうと決めました。
◆消費者センターに電話しました。マハロの相談は私で６０件くらいだそうです。弁護士を通しても今のところ勝ち目はないと思うけど、何か情報があれば連絡すると言われました。
◆警察にも連絡しましたが、マハロの件は私が電話したのが初めてらしく、また事件性は感じられないし被害届としては受け取れないとのことでした。相談にのっていただいた警察の方に、あちらも結構がんばったんでないの？エステなら少し高くてもＴＢＣとか有名なところですれば？と言われ、少しイラッとしましたが、一応　無料の弁護士さんのお電話を教えていただきました。また電話してみようと思います。
◆フリーペーパーのイーノにも電話しました。折り返し担当の方からお電話いただきましたが・・・５月頭まで広告のっけていたそうです。マハロとの間に広告代理店が入っていて、いま代理店にも探してもらっているところで連絡待ちだそうです。イーノさんにも広告代金が支払われておらず　お困りの様子でした。１ヶ月後にもう一度連絡をいれてもらうようにお願いしています。
◆不動産のＷにも電話しました。連絡先でわかるのは店に張り紙してあったメールアドレスだけ。契約時の連絡先は変わっていてわからないそうです。こちらはテナント代は前払いで領収していたとのことで被害はなかったそうです。
◆私はクレジットで支払したのでカード会社（オリコ）にも連絡したのですが・・・電話も私が初めてらしく、マハロについては倒産とかの情報は現在入ってないそうです。とてもよく相談にのっていただきました。こちらも１ヵ月後に連絡をいただくようになっています。

私がとりあえず　やってみたのは　これだけです。何をしたらいいかわからないし、電話したって何も解決するでもなく落ち込んでいました。
マハロに通ってる知人もいないし・・・。
会社の女の子が　この書き込みを探してくれて、同じような方がおられ心強く思っています。
私もできるだけ　協力したいと思っています。一緒にがんばりましょう！！

皆さん、初めまして。
私は４月初めに全身脱毛を契約し、２度施術しました。
２度と言っても上下別ですから実質１回ですよね。。

予約の変更をしたく電話したらつながらない。
嫌な予感はしていましたが、予約日に行ったら....!
もぬけのカラ。
倒産なのか・・・わかりませんが、たとえ倒産にしても
一切連絡なしっていうのは誠意がないですよね。

消費生活センターは県と市と両方あるようです。
私はとりあえず、mahaloのフリーメールにメールをしました。
それから時間のある時に、両方の消費者センターに
行ってみようと思います。

やはり被害者の会などを作るべきなのかもしれませんが
費用がどの程度かかるのか、気にかかります。

必死に働いて稼いだお金で、自己投資だと思って
契約したのに・・・ショックです。

現金払いだったので・・・尚更です。
クレジットで支払された方、あきらめずにクレジット会社と交渉してくださいね。

私も、あきらめたくないです。

みなさん、何か動きはありましたか？ ネットでいろんな事を検索して【銀座ＢＣ】の件を知りました。マハロのように逃げてしまったらしく、クレジットの振込先もシンガポール(？海外でした)とマハロの件と似ているんです。 その【銀座ＢＣ】の件を調査されてる方と連絡を取る事ができ、アドバイスをいただきました。 お話によると、マハロの件は比較的早く解決できそうです。 ただ解決するにはプロにお願いしないといけないですし、お金もかかります... そこで、マハロの被害者で団結してプロの方にお願いしませんか？そうすれば一人あたりの費用も少なくなりますし。 きっと怪しいと思われる方もいらっしゃいますよね？承諾していただいたので書かせていただきますが、【高橋弘先生】と【セキュリティリサーチ】という所が銀座ＢＣの件を調査されています。 みんなで力を合わせて解決しませんか？ ＢＣの件ではクレジットの方はお金が全額返却された方もいるようです。

ＳＯＳｍａｎさん

対応の悪いカード会社ですねぇ。
私は「先月末の引き落とし分を返金してもらいたいんです」と話しをきりだしました。すると「詳しく話しを聞かせてください。」と言われ事情を説明すると「調査するので契約書を送ってください。」と言われましたよ。確か消費者センターの方がクレジット会社によっては、うちは引き落としただけだから関係ないって言ったりすると言われてたのでまさにそういった対応なんでしょうねぇ。もう少し話しを聞いてくれてもよさそうなのに…。

消費者センターに電話しました。
どうやらクレジットの引き落とし先は決済代行業者だったようです。ｍａｈａｌｏと記載されてなかったのはそのせいだったのでしょう。まだ詳しいことはわかってないみたいですが他県でも同じようなことを前にやっていたみたいだと相談員の方が言ってました。やはり返金は難しいそうですがせめてこのサギを働いた関係者を捕まえてほしいものです。
あと、私もクレジット会社に電話したんですが一応調査をしてくれるとのことで先日契約書のコピーを郵送しました。消費者センターの方もクレジット会社に一度連絡した方がいいと言われていたのでまだの方は念のため問い合わせてみてはどうでしょうか？

クレジットの引き落としの件で消費者センターにメールで問い合わせたところ、業者と信販会社について詳細を聞きたいので電話をしてくださいとのことでした。
また新しく何かわかりましたら書き込みします。

のりさんへ

メッセージありがとうございました。
一応先日消費者センターにメールで問い合わせてはみたんですよ。そのときの返事では、ｍａｈａｌｏの件に関しては問い合わせが多いとのこと。私のようにクレジットの一括払いは返金が難しいらしいです。クレジットの引き落とし先に関しては何もふれてなかったのでもう一度問い合わせてみようかと思います。また何かわかったら書き込みしますね！

>ぱいんさんへ

消費者センターへの問い合わせがまだなら、ゼヒ一度してみては？
クレジットの明細などがあればかなりの手掛りになるかも…とトマトさんの話にありますし