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15人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
新潟県  新潟市  Jエステティック(ジェイエステティック) | 新潟万代 のエステサロン情報
2008-04-11 00:53:43
さえこ さん  ( 20代 女性) さえこさんにメッセージを送る
ここのエステに通っていて、毎回勧誘がしつこいし、スタッフは馴れ馴れしくてイラつくし、予約はとれないし…いろんなことで不信感が募ってきたので、Jエステの口コミ調べたら、どこのサイトでも評判悪すぎ!
やっぱり嫌な思いしてたのは、私だけじゃないんだと思いました。
キレイになりたくて行っているのに、毎回ストレスを感じて、かなり行きたくないです。
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nasite??? さん
2008-05-14 12:51:54
 あまりにも悪評なコメントばかりなので仕事にしているのですか?と思ってしまいました。いろんなお店があると思いますが店名を記載して悪口ばかり記載するのはあまりにも気分の悪くなる思いがします。
 そんな人たちばかりが存在しているわけないと思いますし一生懸命そこで働いるひとに失礼かと思いますが、
kuritarou さん
2008-05-14 17:36:21
接客業やお店というのは良くて当たり前、悪いとあっというまに悪評がたちますね。スタッフにいろんな方がいるのはわかりますがスタッフのレベルを均一にしていくのは会社として当たり前なことでは?と思います。接客のマニュアルとか研修はないのかしら疑問です。立地や人件費、広告費などかなりかかってるとおもうから裏があるとは思いますけどね。売らなきゃ店が維持できないのでしょう。
びび さん ( 20代 女性)
2008-11-26 23:40:29
数年前に脱毛の契約して未だに通ってますが、私の場合は…
・予約が取れない
・行く度にアンケートを書かされて勧誘の嵐
・購入しそうな気配があると担当者がベテランの社員らしき人を呼びに行って、2人がかりで説得。
(「今日契約してもらえるなら、特別に10%OFFにします!」とまで言われる始末。)
・顧客の記録がない!!
(前回の数値がいくつかとか、今までの商品購入履歴もないから、毎回自己申告。担当者も毎回違うし。)
…です。

もしかしたら、化粧品やサプリ、下着などいいものがあるのかもしれないけど
「毎月3000円からなら払えるんじゃないですかぁ〜」とローンを勧められました。もちろん断りました。

エステはそれなりに費用がかかるものですが、それなりの品質・サービスの提供は難しいものなのでしょうか…。
(返信数:2) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
東京都  渋谷区  Jエステティック(ジェイエステティック) | 原宿店 のエステサロン情報
2007-07-13 18:14:38
water. さん  ( 20代 女性)
施術の予約日に仕事が入ってしまい、予約日の変更を申し出たところ、予約でいっぱいで最短でも1ヶ月半後とのこと。おかしいですよね?
なのでJエステのHPから本部へ苦情のメールをしたところ、すぐ本社から返信がきて、原宿店の責任者の方からも謝罪の電話がきました。
そして、普段監督業務(?)をしている方が1人いて、その方は基本的に手があいているそうなので、わたしの希望日に施術の予約を入れることができました。
あと、施術担当者は同じ方にずっとやってほしいですね。
私は肌トラブルが多いので、毎回新しい人に肌質を説明して同じ質問をされ、結構うんざりです。会話も同じようだし。
あと、あのローションは残念ながら私の肌には合わなかったので、初回以降は買ってないんです。でも、これも行くたびに勧誘され、その度に同じ理由で断っているので、せめてカルテにでもメモ書きしといて欲しいですね。ローションでかゆみがでたので勧誘NG、とか。いくらなんでも、効率が悪いですよね・・・。
脱毛技術とサービスの対価として、高いお金を払っているので、もし不満などあれば、本部に問い合わせてみるのはいかがでしょうか。
その方が、お互いのためですよね。

ちなみに脱毛の効果ですが、ワキとウデは8回終了したところです。
私は元々毛深くて毛自体も太くて元気なので、今でも生えてきます。何日も処理しなくてもツルツルってのは無理ですね。それでも、自己処理時代に比べればなくなったほうです。毛自体も細くなりましたし。
以前は、カミソリで一生懸命剃ったばかりの状態でも、ジョリジョリでしたから。。。誰かとウデが触れるだけで嫌でした。
エステの脱毛(Jエステのみならず)って、出力値にも上限があるからパワーが弱いため(パワーを強めて皮膚にトラブルが出ても当然エステで処方できないので)、永久脱毛ってのは難しいと思います。毛を薄くしたり、一時的に脱毛って感じですよね。
まぁ私としては、若い間は薄くなってくれるならそれでいいかなと思ってます。おばさんになったらあんまりムダ毛とか気にならなくなりそうだし、年齢とともに毛自体も弱ってくるような気がするので。
それにエステはなんといっても安いし、痛みもあまりありませんしね。
もし、最後の1本までなくしたい!というのであれば、クリニックで脱毛するのを断然オススメしますね。
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アン さん ( 20代 女性)
2007-09-06 03:19:15
エステでワキ脱毛を6回受けましたが少し薄くなったかな、という程度で毎回勧誘の嵐です。もう、毎回帰りのエレベーターの中で疲れた・・・。という感じです。効果、接客、勧誘お勧めできません。
YOYO さん ( 30代 女性)
2008-11-15 17:31:53
私は長野の「トリップインながの」と言う所でちゃんと永久になりましたよ、それも施術したのは5回程度、そのサロン周期を上げるためにちょっとした秘密があるんです、初めのカウンセリングの時に1時間ぐらいどうやったら毛が永久に生えてこなくなるのか詳しく説明してくれました。
Jエステさんのスタッフの方は毛の周期も理解していないのでしょうか?それでは何回施術してもダメ。。。
もっと、プロなんだから勉強して欲しいですよね。
多分、そこのエステティシャンよりも、説明を受けた私の方が分かるかもしれないです。
今は、ワキの凸凹していて黒くぶつぶつだった毛穴もきれいになり、無毛で満足してます。
(返信数:6) 返信
14人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  藤枝市  Jエステティック(ジェイエステティック) | 藤枝店 のエステサロン情報
2007-09-18 23:27:59
静岡人 さん  ( 20代 女性) 静岡人さんにメッセージを送る
ワキの契約をして通っていたのですが、
明らかに他のエステサロンと比べて、毛の周期に対しての通う頻度が少ないです。

普通は2ヶ月なのに、ここは3ヶ月です。
でもエステなので、そんなにレーザーの機械も威力がなくて、1年たってもあんまり抜けませんでした。

そして、特に重要なのが、他のエステよりも勧誘がひどいことです。
脱毛の価格はハッキリ言って、安いですが、最初のコース契約時に化粧水などの値段が含まれていて、次から化粧品の勧誘がしつこすぎです。
ネットの口コミを見たら、Jエステは勧誘ひどいで有名なようで、もう通うのを辞めました。

本当は2年保証だったのですが、辞めて悔いはありません。なぜなら1年目以降は予約がほとんどとれないからです。

今考えている人は絶対にやめたほうがいいです。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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さん ( 20代 女性)
2007-12-20 23:55:35
1年目以降予約取りにくくなるんですか!?
りん さん ( 20代 女性)
2008-04-08 22:18:13
あそこは本当にありえません。
絶対に行かないほうがいい。
とにかく勧誘が毎回うるさすぎていつも帰りが
遅くなります。
何回断ってもしつこいです。
びっくりするくらい。
最終的には「お金なんてどうにでもなるじゃん」って
言われました。
ありえません。
さん ( 女性)
2008-10-28 13:01:51
通いはじめて1年くらいになります。
接客態度はいいですよ〜。
勧誘もそんなにしつこくないですし

ただ、受付のおしゃべりがきになります。
かなり大きな声で 笑ったり
大人数受付にいたり 嫌ですね〜。
どなたか注意される方はいらっしゃらないんでしょうか?上司の方は いつも不在なのかしら。
待ってる間、苦痛ですね〜。
おしゃべりは やめてほしいです。

接客態度は すばらしいと思いますよ。
わたくしの担当の方たちは^^
もっと気軽に入れるいいお店になるといいですね〜^^

わたくしは今後も通います。。
(返信数:5) 返信
32人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区  Jエステティック(ジェイエステティック) | 仙台駅前 のエステサロン情報
2007-07-09 21:14:31
riina さん  ( 30代 女性) riinaさんにメッセージを送る
V+ワキで入会した後、
つい5箇所コースを組んで(膝上・下、肘上・下、背中)
通って2年が経とうとしていますが、
この会社の質をいつも疑ってしまいます。
まず、毎回、入れ替わり立ち代り担当の人が変わるので、
「色白いですね〜!」「お仕事は何ですか?」
施術受けるたびに同じ会話、ウザ過ぎです!(2年間ですよ?)
ローションがどのくらい残っているか質問され、
「半分くらいかな。。。」とごまかすと、
たっぷり使わないと効果が出ないから、
そろそろ買わないと、って毎回言われるし。
入会したときは確か3プッシュくらい付けてくださいと、いわれた気がしたが、
昨日は、「10プッシュは付けないと」だって。
言ってること毎回変わるんだから。
どういう研修してるんだろう、と思います。
せめて施術に関することは、担当が変わっても一貫性を持って欲しい。
信用がなくなります。

大体、そんな簡単に変える金額じゃないでしょ!
てか、それ付けないと効果が出ないっておかしいよね?
効果が出ないことを客のせいにするんだなって思い、不愉快です。
ほかのサロンにも通っているのですが、
そんなもの一切売らないし、何の勧誘もされないので通いやすいです。
多少営業かけられるのはしょうがないと思うけど、
あからさまにそれだけが目的な感じにうんざりしてしまいます。
うっかり「むくみやすいんですよ」なんて話をしたら、
誰が穿くんだって言うような●●デニールのストッキングを勧められます。
やせたい、と言うとガードルを勧められます。
帰り際には「今とってもお得なのでお友達に教えてあげてください、
今この場で携帯で電話してください!そうすると
くじ引きが出来ますよぉ」って、
紹介しないと帰りづらい雰囲気にさせて、
ちょっと気が弱い人は紹介してしまいそうになるので気をつけて!
私は営業経験者なので手の内が大体わかりますので、
断わることに抵抗を感じないんですけど。
誰がこんなとこ紹介するか!と言う感じです。
安いが、質も悪い。
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ああ やっぱり さん ( 20代 女性)
2007-07-25 09:40:09
私も以前、大学の学科が同じ子に誘われて、
ワキの脱毛に行ったことがあります。
かなり勧誘がしつこく、帰る際に紹介できる友達の名前を言うように強要されました。
そのおかげで、誘った人のことも信用できなくなり
その後ほとんど関わらないようになりました。

誘われて行く前に、調べなかった自分も悪いのかも
しれませんが、人間関係を壊すような勧誘、サービスをする会社は早くなくなってほしいです。
ふーん さん ( 20代 男性)
2007-10-31 00:58:54
じゃあ、通わなきゃいいじゃん
姉ちゃん さん ( 女性) 姉ちゃんさんにメッセージを送る
2008-10-21 01:32:46
大分前の話ですが、エステアップで酷い目に遭いました。初めて店に行って契約したら、後日コ−スを受けに行ったら「あれも入れ」「これも入れ」と200万も
ロ−ンを組まされました。その時担当した店員に「これでもう契約はしなくていいですよ」と言われたのにほとぼりも冷めない内にまた別の店員にコ-スを勧められました。「もうお金がないので出来ません」と断ると文句をタラタラ言う始末。
その後、この店員がコ-スを担当すると決まって嫌がらせをされました。
服にロ-ションを付けられたり、一番酷かったのは、
脱毛コ-スで痛みを加えられ皮膚に炎症を起こし病院に
行った事です。その事を主任らしき人に言ったのですが、「そんな事ないですよ」と笑ってごまかされました。その後間もなく嫌がらせをした店員は店から居なくなりましたが。
その後も他の店員から、相も変わらずしつこくコ-スの
勧誘が続きました。
頭に来たので「お客様相談室」に苦情を言いました。
すると店長が出てきて「なぜ店長の私に言わないのですか!」と逆ギレされました。
とにかくこの店は酷いです。
私たち客を見かけてもろくに挨拶もしません。
それと予約の時間に行ってもダラダラ待たせます。
この店は店員に対してどう言う教育を施しているのか
疑問を抱きます。
今でも思い出すと腹が立って、夜眠れない事があります。
もうこの店には二度と行きません!
私のような思いをしたくなければ、ここには行かないで下さい。
(返信数:2) 返信
7人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
京都府  京都市下京区  Jエステティック(ジェイエステティック) | 京都駅前 のエステサロン情報
2008-07-27 17:45:43
ふむ さん 
本当に気分を害するお店です。
ワキだけなのに40分もかけるし、
本当に不愉快なエステ。絶対にいかないほうがいいです!!!!

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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りょうこ さん ( 30代 女性) りょうこさんにメッセージを送る
2008-09-24 11:08:04
担当の人って誰でしたか?
背の高い人でしょ?
最悪ですよね!!
みゅ さん ( 20代 女性)
2008-10-18 16:44:59
私も思います!!!
ワキだけなのに1時間ちょいもかかったし・・・
昨日、エステ解約しました!
(返信数:2) 返信
27人中 24人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
富山県  富山市  Jエステティック(ジェイエステティック) 富山店 のエステサロン情報
2007-04-24 21:38:43
A さん  ( 20代 女性)
3ヶ月前に初めて脇の脱毛で行きました。
10分で脇の施術は終了し、かえっていいものかと思ったら・・・
2人の女性に囲まれ、ひたすらローションを買えとしつこく迫られました。
もともとうわさには聞いていたが、これほどまでとは・・・
お金ない方でも買ってますよ!!とか言われ。。
別にお金が無いわけではないが、こちらも意地になり、絶対買わないと決めた。
しかし、3ヶ月に1回通わないといけないので、次を考えるとブルーになります。
普通エステ系って行くの楽しみですよね。ここは、本当に行きたくない。
でも、お金払ってるし、悔しいから脱毛だけはしてやる!
と強がっているけど、毎回あんなしつこい勧誘されたらかなりうっとい。。
新たに行こうと思う人は、ほかのエステをお勧めします。
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あ〜ちん さん ( 20代 女性)
2007-06-26 22:28:38
私も・・・
今度はじめていきますが、断固として断りますね!

お金ない方も買ってる・・・??

お金ないのにどうやって買うんだい!!??って言ってやる!!
、、、。 さん ( 20代 女性)
2008-10-18 09:23:49
わたしも行ってますが

あれは本当にひどいですね、、、
(返信数:2) 返信
6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
茨城県  水戸市  Jエステティック(ジェイエステティック) | 水戸駅南 のエステサロン情報
2008-04-15 00:10:19
ぽんこ さん  ( 30代 女性)
数ヶ所の脱毛に通っています。
その施術等には不満はありませんが、
普通の会社員と分かっているのに出られない時間に
電話してきて、留守電に折り返し下さいと吹き込んで
いるということが腹立ちます。しかも何回も。
客に対して折り返し連絡を求める会社なんて
絶対おかしいと思います。
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はぐみ さん ( 女性)
2008-05-23 15:24:38
こんにちは。
同じ場所でお世話になっていますね。

私は国道沿いのお店からこちらに移動させてもらったのですが、私が感じていることとだいぶ開きがあるので、驚きました。

担当者によって接客も違うということなのでしょうか・・・?確かに電話を折り返して下さいというのは、あまりないお話ですよね。

私は前のお店の時、気に入らないことがあれば、即電話で苦情を言いましたので、「クレーマー」扱いなのかもしれません^^;いずれにしても、担当さんを変えてもらうとか出来そうですよね。

お金も払ってしまっているわけですから、気持ち良く通いたいですよね。
通りすがりの接客業者 さん ( 20代 女性)
2008-10-15 09:25:40
>客に対して折り返し連絡を求める会社なんて
>絶対おかしいと思います。

このサロンの評判はあまり良くないようで気持ちもわかるけど、折り返しを求めるのはスムーズな情報提供をしたい場合もあるでしょ。仕事だっていつ終わるか店は分からないから留守電に入れてるわけ。

接客業者はお客さんの奴隷じゃない。
自己中心的なモンスター系と思われても仕方ない発言だよ。
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区  Jエステティック(ジェイエステティック) | 渋谷店 のエステサロン情報
2008-09-24 23:06:34
ぽにょ さん  ( 30代 女性)
私は脇脱毛をやってるのですが、もう9回目なのに全然効果が出てる気がしません。しかも、最近脱毛から減毛に名前が変わったと聞いたのですが、それは本当ですか?だとしたら、減毛って事は完全に毛がなくなるわけではないですよね?それって騙されたって事ですか。しかも美顔も契約させられて、毎月2万位ローンで払ってます。TOTALで100万位払ってると思うのですが、美顔をやるようになってから顔中に吹き出物ができ、先日皮膚科に行きました。それ以来いってませんが、行かなくなって肌の調子も良くなって来たのでもう、行きたくないです。その場合ってお金返して貰えないですか?まだ、ローン途中ですが、途中でやめる事って出来るのでしょうか?回りからも良い話聞かないし、正直怖いです。
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やし さん ( 20代 女性)
2008-09-24 23:55:52
こんにちは。

私も今別のエステティックに通っています。
そして同様にそこで脱毛・脇・両足コースで100万弱払っています。

…正直後悔の念が後を絶ちません。
安易に契約してしまった私の責任ですが。
私が通っているところは12万〜24万のチケットを購入して使うので、100万分買ってしまった時点で途中でやめるということは出来ないんです。(※クーリングオフを省き)

クーリングオフを過ぎた時点でアウトだと思います。
契約約款を手渡されているはずですので、きちんと目を通すべきです。

そして、とても酷なことを言うようですが恐らく返金はないでしょうね。
しかし、可能性にかけてサロンの方、もしくはカスタマーサポートセンターなどに問い合わせてみるのがよろしいかと。
ゆいか さん ( 20代 女性)
2008-09-25 07:55:26
お気持ち分かります。わたしは、TBCに通い、3年になります。。。どんどん、契約させられて・・・ワキの脱毛は3年地道に通い、きれいになりました。自宅で、ワキのお手入れを頑張っています。。。でも、ケアー商品の勧誘とさらに、契約・契約で、脱毛とケアー商品に約200万・・・毎月、ローンで支払いしています。それも、勝手に計算され、、、この額なら月に、支払いできそうですか?と電卓であらかじめ計算してあるの!!!次は、フェイシャルができるように、プラン立てました と用紙を手渡され・・・ は?と思いました。信用に欠け、TBCの苦情センターに電話をし、仲介してまらいました。。。苦情センターの方は対応は丁寧で、きちんと謝罪されました。解約も可能みたいなんですけど、2万かかると言われました・・・。なんだが、余計なストレスを感じてしまう、TBCに通い後悔ですね・・・。今では、何かあれば、TBC苦情センターに電話をし対応してもらっていますよ・・・。
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7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川越市  Jエステティック(ジェイエステティック) | 川越店 のエステサロン情報
2008-09-21 14:04:38
さん  ( 女性)
私は2年前から通っています。
ワキを契約してて、今7回までやって結果はでています。
しかし、毎回毎回勧誘がしつこいです。
エステはどこもそーなんだろうけど、本当にうんざりしてしまいます。
私は前、10万のコミチケというものを買わされました。
そしたら最近、『ワキだけなのに何で10万円分も買ったのぉ?』と聞かれました。
いや…だって10万円分必要だと言われ、その方がお得だと言われたから買ったんです。
それを鵜呑みにした私もバカでしたが…
本当に情けないです。

私は4月から働き始めたのですが、脚とか腕とかは脱毛しないのかとしつこく言ってきます。
まだお給料が安定していないからなどと断ると、じゃあローンにすればいいと簡単に言ってきます。
しまいには貯金はいくらあるのか、月に自由に使えるお金がいくらくらいあるのかまで聞かれました。
なんでそんなことまで聞かれなきゃならないのでしょうか。
いつものように上司を呼んできて2人がかりで勧誘。
断っているのに帰してくれません。
エステなのにニキビのある人や、ギャルっぽい化粧の濃い人も多いし全然信用できません。
結果はでていますが、また勧誘されるのかと思うと行くのが苦痛で仕方ありません。
ワキだって、すごい安くできるとか言っておきながら高い保湿剤を買わないと抜けないとか言って、トータルで考えれば結局高いお金かかってるし。だったら最初からその値段で言ってほしいです。
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ゆいか さん ( 女性)
2008-09-22 00:15:53
こんばんわ。私も、あなたの気持ち分かります。私は、TBCに通ってしまいました。
しつこい勧誘は、苦痛ですよね。
苦情相談があるから、そこに電話をしてみて!
消費者センターへも、そうだんすると良いです!
私も、同じように勧誘を受け、今まで我慢してましたが、脱毛1箇所とケアー商品に総額 2百万かかりました・・・今は、苦情を出したので、、、落ち着いてから
サロンに行ってみようとは思います。でも、ワキ脱毛は
すっかりきれいになりました。が、、、ひたすら勧誘!今度は、フェイシャルしてwみませんか・・・
精神的にまいりました!!
勧誘する時間を、サロンスタッフの接遇のお勉強の時間に当てて欲しいものですよね!!!
 
せせらぎ さん ( 20代 女性)
2008-09-22 10:00:06
わたしもみなさんと同じでした。しかも体験終了後、入会金(だったかな?)の費用 15,000円を要求され、
「持ち合わせがない」と言ったら、(このときばかりはご丁寧に?!)近隣の銀行を案内され、引き出してくるように迫られました。

脱毛で毛を引き抜くのではなく、現金をひきだす・・・
そんなTBCスタッフの人格を疑い、TBCという会社の信頼を失ったできごとでした。

(返信数:1) 返信
19人中 18人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川越市  Jエステティック(ジェイエステティック) 川越店 のエステサロン情報
2007-03-15 23:07:22
にこ さん  ( 20代 女性)
化粧水など、たしかに高いですね。
しかも、スタッフが入った私が入った当初より、徐々に
質が悪くなっています。(気に入って行ってる方には申し訳ないけど・・・)
予約をとっても、その人にやってもらえず、イヤミ交じりな会話・・・私は脱毛で行ってるのですが、毛が抜けないのも、ここで売ってる化粧水をうまく使えてないからだと言われキマヅイ雰囲気。
こんなに長く通ってる人は居ない、とも言われました。
かなり熱くドラックストアなどで売ってる化粧水などは
悪いなどと言ってきますが、どうみても自分の方が肌きれいだよ・・・と、言ってやりたいが、2対1ですすめてくるのでなかなか言えない人も多いのでは??
スタッフはみんなお客さんからなってるらしく、
「こんなビジュアルでもOKなんだな・・・」って人も多く・・・(笑)
毛が抜けきってないから行くけど、行くのも憂鬱です。
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ひろこ さん ( 30代 女性) ひろこさんにメッセージを送る
2008-09-22 00:46:58
私は30代後半 かれこれ10年は過ぎてます。
私が入会した時は、毛穴に針を刺して脱毛してました。手足は永久脱毛コースなので、毛が生えたらエステにいきます。毛は徐々に少なくなってきて効果はしっかりあります。でも、数回でなくなるというのは一部の人だけでしょうねえ。

長い間ここに通っているので、椅子に座ってまわりを見ると なんだか強引でいやだなあ・・こんな若い子にと感じることがあります。
私は、皮膚科にも通っているのですが、先生がいうには、脱毛の際、皮膚の保湿は大切なようです。ただここで勧めている商品がどうなのか、値段に見合ったものかどうかは判断は難しいですね。私は皮膚科の先生から保湿のローション(ちょっとクスリっぽい感じ)を処方してもらいます。 エステをやっていて肌がかさかさになると話せば医療の薬として処方してくれます。もちろん、保険適応です。 
私は元看護婦なので 病院にはよくいきます。
ちょっと疲れがたまって、体が重いとき、病院にいけば、筋肉のこわばりを軽減させる薬、ビタビンCの薬など、けっこう処方してくれます。病気じゃないのに悪いと思う方もいると思いますが、そんなの関係ないです! 欲の話になりますが、病院だって商売なんですから *Jエス 10年超え なにか聞きたいことがあれば私のわかる範囲でおこたえします。

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