〜キャビネＲ　横浜店 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

１年くらい我慢して通ってましたが回数券が残り１回になったので、それきり行ってません。またしつこく回数券買わされるのが怖いので。以前１０万円くらいの回数券を勧められました。内容はかなりお得なようでしたが、もう通いたくない気持ちでいたので断ったらその後にマスカラを勧められました。回数券を断ったのでマスカラまで断りにくくて妥協した買いましたが、お金を払った後に、「在庫がないので宅急便で送ります」と言われて唖然としてしまいました。普通在庫があるかどうか確認してから支払いをさせますよね！？その商品も２週間近く経ってもなかなか届かないし、不安になって電話したら「入荷した商品が他の支店に行ってしまったので遅くなりました」との事でした。元々接客態度の酷い店なので驚かなかったですが呆れました。回数券があと１回分残っててもったいないですが、もう行かないと思います。高い商品を勧めたあとに安い商品を勧められるとついつい”ま、いっか”と思ってしまいがちですが、姑息な手に乗らないほうがいいですよ。

私だけかと思ってたけど、皆さん同じこと思ってたんですね！
私も何回か行ったのですが、友達かよ！！って思うような対応されて、不愉快な気分を味わいました。
お客を馬鹿にしているような感じです。

しかも、他のサロンだと、だいたい施術時間は１時間程度で終わるのに、このお店は２時間くらいかかることが結構あります。
１時間くらいで終わるのは珍しい。
結構、ほったらかしにされてます。

施術中は、お客とコミュニケーションを取って、といわれてるのか、毎回話しかけられるのですが、同じこと何回もいわれ、話すのが面倒になるくらいです。

商品の勧誘はうんざりするくらいしつこいです。
しかも、まつげパーマの金額に対して、回数券が高額すぎます。
まあ、お店側としては、売った回数券分だけは、お客を確保できるので高額にしているのでしょうね。

まつげパーマの他に、リラックスも出来るというのもあって行ってるのに、逆にストレスがたまります。
このサロンには、もう行きません。

この間初めて行きました。

施術中もずーーっと枕元で話しかけられてて、目閉じてるのに寝るに寝れない・・・
仕事帰りなんだから寝かせてって感じでした。
お話好きな人には良いかもしれないけど。

あと腋臭の人？？にあたったみたいで辛かった。
仕上がりには満足だけど、もう少し安かったらなあ。

このサロンができたころから通っている常連ですが、最近の接客態度は非常に悪いと感じていますね。
お店の方針が「フレンドリー」の様ですが、度が過ぎてます。
まるで、友達のような扱いです。

商品や回数券の勧誘がしつこい！
断ると、非常に不機嫌な態度を取られました。
しかも、馬鹿にしたような言葉も・・・

回数券の購入の際のお会計の時にも、支払いは何でするかも言っていないのに、「早くカードだして」という態度を取る始末。。。

技術は良いと思いますが、接客態度が我慢の限界です。
回数券が終わったら、お店を変えるところです。

敬語の使えないおばちゃんに化粧品勧められても・・・
使う気になれない。
ほんとにまつげパーマだけやってれば行くけど。

接客態度、という以前に、客のことなんてバカにしているんだなあと
感じてしまいました。私も１万円以上のまつげ育毛剤を勧められ、
「今日は結構です」とお断りしたところ「何を迷っているんですか？
これだけたくさん入っていてこの値段なら安いですよ、一ヶ月１００
０円の計算です！」と執拗に食い下がられて、「現金持っていないし
カード使わないので」というと「銀行のキャッシュカードでも大丈夫
です」と。なんとか断ると今度は「また来ていただけますよね！」と
にっこりされ、適当に「また来ますよ〜」なんて言ったら今度は回数
券の押し売り開始・・・。私も嫌だったので何も買いませんでした
が、ひと昔前問題になったエステの契約サギのようでした・・・。と
ても嫌な気分になったので、他のお店に行きます。

今までのコメントを見て納得しました。
技術はいいと思うので接客さえ良ければほっといてもリピーターがつくと思うのですが、1万円以上する育毛剤だの回数券だのほぼ押し売りって感じでびっくりしました。意地で買わなかったけど、あんな思いするならもう行かないって感じです。いらないって言ってるのに「あとoo円追加で回数券を2回払いで買えるのにー」とか、最近ありえないほど押しが強くて気持ち悪かった。予約もすぐ取れたから、別にそこまで混んでるわけじゃないんじゃないでしょうか・・・。

スタッフとの相性？はかなりありますね。
まあ、フレンドリーといえばフレンドリー・・・
私はそこまで酷い人にあたってないのでラッキーなのかな？
タバコ臭いって感じたことは数回ある・・・

常連の方はやっぱり指名ですか？
指名したらチケットとか買わなきゃいけないですかね。。
お勧めのスタッフいますか？

まつげパーマでお世話になってます。
腕はいいと思います。
下まつげまで上手にかけてくれるところはなかなかないと思いま
す。
みなさんの書いてる接客は私もかなり「これでいいのか？お
い？」なかんじですね。同感です。
もう慣れてきましたが（汗）
後、昔はフェイシャルや化粧品の販売も「結構です」の一言で
アッサリ引いてくれたんですが、比較的新しいスタッフの子はし
つこいです。

たしかに接客態度と待ち時間等の雑な面はありますねぇ。でもあたしわ皆さん程気にはなりません。話してて楽しぃしぃ。まつげとフェイシャルで通っている常連ですが、かなり効果を得られました。とっても感謝しています。ファンデの色が合わなくなってしまった位です。ホワイトニング効果＆肌トラブル改善ってとこですかね。まつげもボロボロだったのに今ではとっても元気ですよ。まぁ金額的には少々高ぃかなと思いますがねｗ
キャビネが気に入らなぃ人はムリして来なくていぃんぢゃなぃですかぁ？予約取れやすくなりますからねｗ