〜ジェットスリム 三宮店 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

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12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区  ジェットスリム | 三宮店 のエステサロン情報
2007-11-27 13:41:06
みゅう さん  ( 20代 女性)
もともと友人の紹介で西宮店で両脇完全保障コースを契約してました。
まだ1年ほどしか通っていない段階で事実上倒産。
友人も辞職し、西宮店には連絡もつかない。
これを機に三宮のほうへ移店しようと電話したところ、
グレースワコーになってました。

ところが「完全保障はできない」とのこと。
一応カルテを西宮から送ってもらい、明日カウンセリングで回数を決めますと言われました。

契約は契約やし、会社の都合に従ってられるか!と思い
大阪本社に電話。
出ない。
東京本社に電話。
出ない。

仕方ないので消費者センターに問い合わせてみた所、
「グレースワコーさんへの譲渡の方法によっては、契約内容も変更せざるを得ないかもしれない」とのこと。

なので福岡にあるグレースワコー本社に電話。
で、お話を伺いましたが

「ハッキリした譲渡の内容は決まってません」とのことでした。

「今の段階で完全保障の継続ができるとは言いかねます」
とまで言われました。

ジェットスリムもトンズラする前にちゃんと説明してほしいですよね・・・。
皆さん、どうします??

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ゆい さん ( 20代 女性)
2008-03-23 04:13:17
一度エステに通われた方は美容に関心ある人が多いので顧客情報はグレースさんにとって格好のビジネスチャンスですよね。
それを良心からきてるような人がいましたが、おかしいです。
ひろ さん ( 30代 女性)
2008-04-04 13:54:27
私はジェットスリムからではないですが、前に通っていたお店が倒産してワコーに引き継がれて通っています・・・と言うか妊娠したのでお休みしていたのですが、お休みの連絡をして延長できると言われて安心してたのに今になって聞いてないと言われ期限が今年の6月だからそれまでは通えますけど〜と言われました!!これにはあったまきて散々言い返しカルテに記載がないのはそちらのミスでしょう??と言うと書面で残ってない物は仕方ないみたいな事言われて!!他のお客様もそうですから特別に今から延ばす事出来ないとかこの言い草はなんなんでしょう!!
泣き寝入りはイヤなのでとことん戦うつもりですが、今後コースを延長してもらえたとしてもこんないやな気分にされて・・・気持ちが晴れませんん!!!
なお さん ( 20代 女性)
2008-04-07 01:02:29
>ひろさん
私も一昨年の12月に妊娠がわかり、2月にジェットスリムに連絡したところ延長の手続きを行いました。
去年の7月に出産、延長の手続きは今年の8月だったので気楽に過ごしていたところ急に倒産のDMが。
そのご業務引継のDMが送られてきて、グレースワコーに連絡すると「脱毛の引き継ぎは行っていませんが特別に11月までなら。その後はカウンセリングを行って当社の相当するコースに契約していただく形に・・」と。
引き継いだんなら最後まで引き継いでよ!!
「おかしくないですか?」と言ってもあやふやな答えしか返ってこず。。
この場合消費者センターに相談したら少しはお金返ってきますかね?
30万近く払って1年もサービス受けれてないんですけど。
こんなの本当にだまされた感じですよね。
ひろ さん ( 30代 女性)
2008-04-23 15:01:51
>なおさん
私と同じような被害を受けている人がいたんですね!
さっきも電話したんですが、皆さんそのようにして納得しているからとか、他店から来た人は延長が出来ないとか、いい加減すぎませんか?延長できないなら出来ないでお客に通知する義務がありますよね?!
私は消費者センターにも電話しましたが私の場合は結局お金を返してもらうなどは無理そうです><。
でも期間だけは少しでも延長してもらわなければ気がすまないのでお店とは話し合うつもりです!!なおさんもお店やお客様相談センターととことん話した方がいいですよ!!
ただここまでくるとこんなに揉めた店舗に通うのもイヤですけどね・・・・。
とも さん ( 30代 女性)
2008-04-30 17:28:52
ほんと!!
わたしも、せめて、延長ができないことを知らせて欲しかった。
痩身、あと4回残ってますが、あと12日しか期間がないのに、店はGWは休んじゃうらしいし、仕事は6時までだし、どうやって消化しとっていうの??
ほんと、リラックスしたくて通いたかったのに
ストレスもらって、どうすの??
 
エステマン さん ( 男性)
2008-05-10 00:00:12
グレースワコー倒産しますよ!本日破産申請しました。
あいこ さん ( 20代 )
2008-05-19 23:25:11
グレースワコー三宮の店長はほんとにえらそうで横柄
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
兵庫県  神戸市中央区  ジェットスリム | 三宮店 のエステサロン情報
2007-11-24 15:17:05
りん さん  ( 20代 女性)
わたしは脱毛(わき、ひじ下、ひざ下、V)で契約してて、しかも完全保障だったのに、グレースワコーとかゆうところに、いきなり変わって、完全保障はなくなりました。とか言われました。完全になくなるまでの契約なのに、回数を決められたんです。完全保障じゃなかったら、総額30万も払って、脱毛なんかせーへんかったのに!!
腹立ったから、色んなところに電話したり、本社にも行ってみましたが、本社はつぶれていて誰もいませんでした。「北事務所から南事務所に引越ししました。」という貼り紙がありましたが、いったい南事務所ってどこ??って感じです・・
友達が四条店に行っていて、そこは今まで通り営業しているそうで、私も前四条店に通ってたから、そっちにまた戻れないか聞いているところです。それができなかったら、やっぱり泣き寝入りですかね・・・
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みゅう さん ( 20代 女性)
2007-11-27 13:12:51
私も西宮店で両脇完全保証のコースだったのに
グレスーワコーさんになって「完全保障はウチの業界ではやってません」って言われましたよ。笑
もともと友人が西宮店で働いてたから紹介で入会したけど、
今回のことで友人も辞職してしまったので、店舗を変えようと三宮店に電話したらそんな対応でした。
本社にも電話つながらないから消費者センターに電話したら
「詳しく調べてみます」と言われたので連絡待ちです。

おいおい、ってかんじですよね。笑
どうせ倒産するならちゃんと説明してほしいですよね・・・

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