〜エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

私は、長年ラファアイランドに通っていましたが、転勤で通うことが難しくなり中途解約を申し立てました。
契約をする時は○日までに申し込まないと、この価格では受けれません・・・などと
催促されたのに一向に書類が送られてこなくて、店舗の店長さん宛てに電話をしたところ

「朝早くから、夜遅くまで仕事してるんだから！
　こっちの身にもなってください！！」

と言われました。
全くお手入れをしていない契約もあったのに、解約手数料も何１０万も取られた挙句、送られてきた商品もホコリでいっぱいの物が届きました。

解約した途端に、こんな仕打ちにあってしまい、何年も通った自分が情けないです。

TBCの契約事務センター：0120-446-057
http://www.tbc.co.jp/company/faq/
ここに電話すれば、中途解約も受け付けてもらえますし、淡々と事務的に処理してくれますよ！
後何回も通う必要はありません。

私も同じように思います。
契約書の書き方が不親切で不誠実です。

結局は、中途解約すると損ですよ
という書き方になっていて
最初にそういう説明は、
先方からはしていただけません。

対応は、とても明るく、親切で、しっかりしています。
他のサロンに比べると大人の対応で、
働いている方々はステキに感じましたが
契約書の記載の方法は変えた方が
もっと信頼できるサロンになるだろうにな。

以前通ってました。契約を断ることができず12万のコース
です。スタッフの対応に不信感を抱きつつもどうしても綺
麗になりたかったので通いましたが、最初は色んなマッ
サージなどをしてくれましたが段段サウナだけになり明ら
かに契約内容と違う事ばかりされるようになり、さすがに
まずいと思い解約し、残高を返金してもらいましたが利用
した分を未だに払い続けています。信じて通っていた私が
悪いですがでもその金額に応じた内容は絶対してもらって
いません。他にもっといいエステはたくさんあります。私
以外に犠牲者が出ないように投稿しました。気を付けて下
さい。

先日、コース契約。その後、解約をしました。

契約の際はとってもフレンドリーで
愛想がいいスタッフさんですが、
契約終了後や、契約内容や予約変更、
こちらからの質問などを伝えた瞬間
態度が変わります…

解約の問い合わせ電話の際は、
少々怒りながら
「（解約理由は）なんですか！？」
といわれ、それに答えると
「じゃあ、あとはこっちで解約手続きやっときます！」
「ガチャ！！」
と、電話を切られてしまいました…
こちらは至って普通に話しているにもかかわらず。
解約手順なども聴けずじまい…
結局コールセンターに確認しました。

向こうからの着信電話（留守電はなし）
を折り返しても、こちらから掛け直します
の一言もありませんでした。
たまたまかもしれませんが、
対応などを気にされる方には
あまりオススメはできません。

ですが、値段はとってもリーズナブルで魅力的です。
お値段のみ重視の方にはオススメです。

私も担当員の方から電話来て４月再開しますのでまってて下さいて言われたので待っていたら、ニュースで事実をしって。。。
残り１３万円なのでどうにか取り返したいです。本当にショックを隠しきれません。警察の方に相談したら警視庁が担当しているから、もしかしたらオーナーの連絡先わかるかもとお伺いしたので一度訪ねてみたいと思ってます。ちなみに謝罪の手紙など何もなく、一方的に解約の手続きの紙しかきませんでした。どうしたらいいでしょうか・・・

２年間で契約をしたんですが、事情により中途解約することになりました。解約金等は最初に説明されていたので納得して支払いましたがその際引き落としの関係で過度に払ってしまいました。担当の従業員より、後日口座にその分を支払うから、と言われ指定口座を伝えて待っていたんですがいくら待っても振り込みがありません。4か月くらいたってもう一度連絡したらその日に担当の従業員は不在。次の日に折り返すといわれたけど翌日も連絡は来ず。一週間後にやっと、振り込み完了しました、と連絡が来ました。もうあきれて責める気にもなりませんでした。
再度連絡しなければ振り込む気すらなかった様子で、このままないがしろにしようという気持ちが丸わかりでした。勧誘も多いし金銭面の管理もできなくて、しかっりしろよ！って感じです。
ああいう扱いを受けたのは初めてです。

inさん、こんにちは。壮絶な体験で絶句してしまいました。本当にひどいところだわ…。
それにしても、inさん！
そういう不本意な契約を結ばされた時こそ「クーリングオフ」ですよ！もう１週間は経ってしまっているのでinさんはできませんが…今後同様の場合にはぜひ思い出してください。後付で解約できますよ＞＜

情報ありがとうございます。
私も警察の前に消費者センターへ連絡すると、
途中解約をしたいという郵便物を送って下さいとの事でし
た。
仕事で時間が無い為明日送るのですが、
梅田で施術をうけた私、梅田に送っていいのですよね（ ｉ _
ｉ ）
もう不振感しかないので、とても嫌です。

でもできる事はしとかないとなので、
皆さんも途中解約と名前住所を書いて送って下さい！

私も梅田店に通ってて、急にお店と連絡がつかなくなりまし
た…(>_<)
全身脱毛コースで10回、13万です。
残りはあと1-2回なのでまだ諦めはつきますが、できることな
ら解約または他の店舗で施術してほしいです。
被害者の会、賛成します!!