〜エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

こんばんは。

ＤＭ(ダイレクトメール）が届き、ご優待券を頂いたので"たかの友梨ビューティークリニック"へ予約の電話を入れてから
「翡翠玉美顔」体験させて頂きました。
施術(エステ)、とても良かったです。
とてもリラックスが(施術では)できました。
施術を受けながら、「これなら、自分に合っていそうなのでこれからも受けたいな!」と、考えていました、、、。
受付で始めにアンケートと同意書の記入後のお話で、
「１回１万円位でできますよ」と言っていたなぁと思いながら・・・。

しかし!!
問題点が
一つ、勧誘が凄まじいです。
二つ、希望したエステプランではなく自分には必要のないものを勧められ続けました。(化粧品とか)
三つ、ローンを勧められました。
四つ、カードでお支払したのですが、カードをなかなか返していただけませんでした。
五つ、ストレスが溜まります!!
六つ、エステの後に大事な用事やお仕事は入れないことをお勧めします。(後で自分が困ります、できれば、１時間位ではなく２〜３時間位余裕を!)

具体的に・・・
　　　電話での受付時に施術１時間、説明１時間で２時間くらいの時間をみて来てくださいとのことで、お店にうかがいましたが、実際に掛った時間は施術はキッカリ１時間、説明＆勧誘は２時間も掛かりエステの後に大事な用が入っていたのに１時間近く遅れてしまうことになりました。
○時までに出たいのでと、受付時に伝えておいたにもかかわらず、１時間近くオーバーして・・・。
途中、何度か「時間が過ぎているので」と伝えましたが同じ事の繰り返しで、「お取り置きを」と何度も繰り返し、最初に思ったこの(翡翠玉美顔)エステをこれからも受けたいなと思っていた気持ちまで萎えてきてしまいました。
次の予定には遅れるし、散々な思いをしました。
リラックスの後に待っているストレスを考えると契約する気持ちになりませんね。

　　　

リラックスしたくて高いお金払って来てるのに、次はこれって感じで商品やプランをどんどん勧誘してくるのがストレスになってます。
本当のエステの意味を分かってないと思います。
目の前の自分の営業実績だけ真剣になってるのが見え見えです。
やめてもらいたい。

勉強と近くで通えるサロンを探すため、つい先日経絡マッサージの体験に行ってきました。予想以上に、お店は綺麗で雰囲気も良く最初のカウンセリングも対応がよく満足でした。いざ技術が始まると経絡マッサージで、うつ伏せになり骨盤を押される手技があったのですが骨盤を横に押されるので、不快なほど顔が潰され、正直何これ？と思いました。技術中担当の方が永遠と耳元で営業してくることも不快で入会はしないと決めました。腹部のサイズは３センチ落ちたようですが体重は発汗したにも関わらず200グラムしか落ちませんでした。本当の理由も言いにくかったので、お金が無いので２、３日考えさせて下さいと伝えると、何を考えるんですか？ときかれ、これではラチがあかないと思い今回はお断りさせて頂きますとお伝えしました。すると理由を聞かせて下さいと言われお金が無いのでと答えると、分かりました、電話を受けた者から、痩せたいと伺っていたので、こちらも頑張らせて頂いたんですけれど、ご要望の食い違いがあったのでしょうか？貴重なお時間を長い間使わせてしまってすみませんと言われました。言い方は丁寧ですが、まるで無駄な時間を使わされたかのような言い方にびっくりしました。本当に契約しなくて良かったです。ストレス以外の何者でもない体験でした。

ここの店舗ではないのですが
以前　痩身コースに通っておりました。

食事のアドバイスもなく、
レトルト製品どっちゃり買わされ「これを食べてください」だけ。
毎日ノートに食べた物とか記入しなくていいの？と
思いつけていたけど一度も見ていただくことはありませんでした。

一番頭にきたのが・・・・・
2ヶ月、週1で通いましたが成果がでず。
だんだん行くのが面倒くさくなり2ヶ月間
通わずにいました。でももったいないし〜と
思ってまた通おう！と連絡したら
痩身用のローション一式を購入してくださいとのこと。
1ヶ月期間があいたため、以前のローションを使えないし破棄したので
更に3万お支払くださいと言われました。
そんな話を入会時に聞いていなかったし
（聞かない私が悪いのかしら・・）勝手に破棄するってどういうことか。

今、その店舗はないようです。
エステが好きで色々通ってましたが一番ひどかったのは
ここでした。残念です。

余談ですが通っても痩せなかったのに
恋したら痩せました。エステって一体・・・

私が通っているたかのには、エステシャンとは思えない体型の人がおります。
いつも受付で待ちかまえている、見るからに太った中年のおばさん・・・。
痩身に関して接客してしまうところがすでにアウトですが、さらに髪の毛ぼさぼさ、顔は脂ぎってベトベト。。。
言葉は悪いですが、こんな見た目のエステシャンに痩身・美容の接客をされても、全然説得力がありません。
「まずはあなたが痩せてきれいになってから、お客様に勧めるべきです。」一度でもいいから言ってあげたい、もしくは誰か言ってあげてください。
美を追求するする業界なのに、こんなことがあっていいのでしょうか？

それから技術にて担当してくれた若いエステシャン。
「エステシャンの方って、みなさん肌には相当気を使っているんでしょうね」って聞いたところ、
「実際はそうでもないんですよ〜。私なんてしょっちゅう化粧を落とさずに寝てしまうことがあって〜」と笑いながら言われました。。。。（唖然）

根本的に間違っているエステシャン、多すぎ・・・。
本当にエステシャンですか、って疑ってしまう状態です。
こんな環境だと、がんばろうって気持ちが冷めてしまいます。。。残念なサロンを選んでしまいました。

今みなさんのコメントを読んで、すごく不安になってます汗

２週間前に駅前でアンケートに答えたのが発端。その時、
「アンケートのお礼に無料でエステ体験をプレゼント」
「あくまでもお礼なので、勧誘などは一切なし。」
と言われ、軽い気持ちで携帯の番号を教えました。

しばらくすると携帯に電話が。
予約をとれと言われました。なんとなく、面倒くさくなっていたので、『先の予定がちょっとまだわからないので…』と断ろうとすると、「じゃぁ、いつ予定がわかりますか？」
適当に『来週くらいになら。』と言いました。
そして１週間ちょうどたつと、電話がかかってきました。出ないでいると、１日２〜３回電話がかかってきて…。３日間これが続きました。
観念して電話に出ると、
「本格的にやらせていただくので３〜４時間かかる」、「あなた専用のエステシャン、施術方法、薬品等を用意する」などと言われ、つい予約をとってしまいました。
すると、「招待状を送らせていただくので、自宅の住所を教えてほしい。」と言われ、住所を教えました。
また、「招待状が届いたら、無事に届いたかの確認のため、私の携帯電話に電話してほしい」と言われ、担当の方の私用の携帯電話番号を教えられましたました。

何日かたち、ごく普通の、社名やゴロなどなにも書かれていない、私用で使うような無地のピンクの封筒が送られてきました。表には私の住所と名前、裏には私の電話担当だった人のフルネームが書かれていただけでした。

面倒くさかったので、無事届いたという電話をしないでいると、予約日当日まで１日に２〜３回、電話がかかってきました。
結局予約日当日の、予約時間の２時間前にかかってきた電話に出て、予約時間通り、BSSに行きました。

行くと、まず、本人確認のため、と言って、学生証を出せと言われ、裏に持っていかれました。コピーとられたのかなぁ？汗
また、私の電話担当だった方はいなく、違う方に施術していただきました。これは気持ちよく、楽しかったですが、電話では３〜４時間、と聞いていたのに、実際、施術してもらってる時間は４５分程度でした。
あと、部屋はカーテンで仕切られているだけで、隣で施術してもらっている人とエスティシャンの声が丸聞こえだったのが気になりました。

お試し\14800に行きました。
施術してくれたエスティシャンは、毎年行われる大会に会員を広島店から出場させた方でした。
技術のレベルが高かったので、50万円のコース＋トクトクチケット10万円を契約しました。
週一で通っています。
無理な勧誘もありませんし、スタッフの皆さんは感じはいいし、いいサロンだと思います。

もう昔の事ですが　痩身のためにエステに価格を聞いてまわってました。
当時はネットがなかったので　行く他なかったです。席に座らされて　丁寧な対応。どこをどう痩せたいか聞かれ　3kgで40万と言われました。
「○○では　半額でできるそうですがどう違うのでしょうか？」と単に施術内容を確認してだけなのに
態度が豹変し、
「他と比べるような客はいりませんから。逆に頭を下げてお願いしてくるくらいでないとね」といわれ　「そうですか？分りました。」と相手にせず　
店を出てエレベーターを待っていました。
そうしたら　店員が追いかけてきて　自分の店で契約してるビルのエレベーターは使わないで下さい。と感じ悪く言われ　階段の場所なんか分からないので
　黙って立っていたら「ほら、だから・・」とすごみながら近づいてきました。
その時エレベーターが来たのですが　私が乗ったら　店員はきびすを返して　店の中に戻りましたが
とても感じ悪かったです。
マナー以前の問題で　今そんな目にあったら　訴訟を起してます。
未だに鮮明に覚えてます。見積もり聞きに行っただけで　トラウマをつけられました。
企業姿勢を疑います。社長のたかの友梨がTVに出てるたびに　気分悪いです。

美顔機器を薦められました。
一台、50万円超のものをさらりとうんちくを長々一時間くらい営業トーク・・・。その店員、家族にも買ってあげたとか。よくある私も持ってます！トーク。
ヨーロッパでは、当たり前に一家に一台持っているとか。しかもよく聞いているとスイスは太陽がでないとか、でるわでるわ根拠のない話。
あまりにもおかしすぎて、「スイス行った事あるの？」「ないです。」
お金持ちにあこがれているみたく、だいぶ派手な事を言っているし、上から目線でダメだし、洋服を褒めた（マニュアル？）と思えばそして給料どれくらい貰っているんですか？とか・・。確かにこっちが話に乗ってこないとむっとした顔してますね。
既婚だと伝えたら、「人のお金でエステに通えていいですね。」子供か？
接客態度悪いし、モノ売りたいなら中途半端な知識をばらまいていないで説得力のある教育をした方がいいのでは。

体型維持と至福のひとときを味わいたいと思い高いお金を払い通い始めた。 施術中は商品をすすめられたりと最初からイヤな感じで...若い子にフェイシャルやってもらうと上から目線で色々言われて凹んだことも...。あと仰向けを間違えてうつ伏せになってしまった時は高笑いで仰向けですよって。侮辱。技術は良いと思うが接客がダメ！