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昨年の９月に契約し、今月の３０日に４回目の施術を受ける予定になっていました。会社員で平日仕事が終わるのはたいてい７時半から８時です。予約はいつも土曜日に指定していました。
ところがその日に出勤が決まってしまったので本日電話をして他の日に変更をお願いしたのです。すると返って来た返事は
「もういっぱいになっているので予約をしなおすことになると９月になってしまいますが」
それはもしかしてもうあきらめろ、とでも言いたいわけ？
「ですが３ヶ月に一度通うようにするはずですよね？半年もそのままでいいんですか？３ヶ月に一度という約束ではなかったんですか？」
と返すと長い長いながーい保留音楽。
そして
「なんとか７月１４日に入れました。無理していれたので当日は必ずカットしてきてください」
まるで毎回わたしが約束を破ってきているかのような責め口調です。施術の２日前の夜に伸びた毛をカットすることになっています。だけど1日半経過すれば伸びるのです。それほどムダ毛に手を焼いてようやく通うようにしたわたしを打ちのめす言葉でした。
電話に出た女性も含め、サロンで働いている女性たちはまだ若いサービス業の厳しさを知らない人たちばかり。
客もほとんどが２０代の人ばかりなので客に対してはある程度企業方針通りのマニュアルにそった対応しかできないのですね。
今、キャンペーンで次の客を確保するのに必死です。もう支払いを終わった客なんて眼中にないのでしょう。
そんな企業方針が見え見えです。
終わるまでその対応に我慢できなければ客の負けです。

三人の方の投稿を読ませていただいて、全く同感です。
高須本店に通っていますが、毎回のセールストークにはうんざりです。
大きな声での話し声、笑い声・・。
ドリンクも買いました。もっともっとと進められます。
断っても断っても、契約しないなんておかしい、もったいないといわれたり。
お手入れも個人差があるし、満足感がありません。
綺麗になったと繰り返し言われても、何年も通って、そりゃ少しは綺麗にならなきゃ、高いお金だしてるのに当たり前でしょ！って感じです。
でも、いろいろ契約しているので、それが終わるまではもったいないので通うつもりですが、毎回、セールストークが苦痛です。
最近は、以前いたスタッフも何人かやめていなくなったるみたいだし、高額な料金とられて通う気持ちもなくなりました。
そういう方が多いみたいです。

ビーエスコート那覇店で脱毛をしようと思っているんですが、口コミ掲示板を見ていたら不安になってきたので・・・誰かビーエスコート那覇店で脱毛している方がいたら情報下さい。

５回セットだったと思うのですが痩身の体験に行きました。

最初は待たされましたがそこそこ対応も良かったのですが２回目、３回目となるとだんだん勧誘もしつこく、「体験だけで辞めちゃう人がどれぐらいいるか知ってます？」「どうせ体験だけで来なくなっちゃうんでしょ」と言われたり、帰りに私服になった際、私は２６歳社会人ですが、「大学生みたいな格好ですね」と言われたり。通おうと思ってもこんなでは…と思ってしまいました。

３回目の施術を終え、４回目の予約の際、プラス3000円で特別なプランをつけるからとお金をその場で払って前借する形で次も来させるような方法を取ろうとされました。

体調が悪くなってしまったのもあったし、嫌味に疲れてしまい次に行くこともためらわれたのでお金を払うのを渋っていると「お金ないんですか？たった3000円が！？」と言われました。

３回目の時、施術はそんなに長くないのにお店もすいていたせいか、長々と勧誘されたせいで４時間以上拘束され勧誘と嫌味…それ以来行きませんでした。

シーズラボで2月末までの5250円のサーモのお試し受けようと思って電話したら、「こちらの店舗ではサーモの機械はなくて同等の機械になりますが効果は同じです、よろしいですか？」
は？それではHPにそう記載すべきでしょう！と思いましたが、気を取り直しサーモを導入しているという表参道店へ再度電話しました。すると「ただいま担当者が不在ですので、明日かけ直します」と予約の状況もわからずじまい。
電話を待つも翌日丸一日かかってこず、2日後の夜にやっと電話がきました。チクっと「昨日お電話頂けなかったみたいで」と言ったら「そうですか、お電話差し上げたようなのですが違う電話にかかってしまったようで、失礼いたしました」だと。。。呆れました。
ではなぜ今電話かけられたのでしょうかね〜？不思議ですね〜。
電話してその場で予約が出来ずコールバック2日も待たされるサロンなんて今まで聞いたことないです。
行く前から非常に気分を害したので、行くの止めました。

福山さんすて店に行っていますが、顧客の立場で一切物を考えない金儲けオンリーの営業姿勢にもううんざりです。

１０万以上するコースを契約しているのに、毎回、何万円もするクリームだのトリートメントだのと更にお金を使わせようとしているのが見え見えで会話するのもうんざりです。

「せっかくここまで頑張って来たのですからもう少し頑張って綺麗になりましょう！」って・・・頑張ってお客の財布からお金をもぎ取ろうとしているだけでしょ。

TBCのエステシャンってどう言う精神状態で、これだけの悪事をヘラヘラ中身の無い笑顔で出来るのだろうか・・・と、怒りを通り越してちょっと不憫に思えてさえ来る。

他にもっとまともな仕事出来ないのかな・・・可哀そうに。
善良な市民をだましてお金をむしり取るような事してて恥ずかしくないのだろうか・・・
あと６回も行かなきゃいけないなんてうんざり・・・

でも人によっては何十万も払う羽目になっている人もいるようなので、ちょっと高い授業料を払ったと思って諦めます。

事の善悪の判断ができる人、良心のある人はTBCのエステシャンにはなれないので、そういう人達に施術してもらう自分が情けないです。

現在通ってます。
スタッフによって接客態度が全然違います。
しっかり丁寧な対応をしてくれる方もいますが、言葉遣いも態度も馴れ馴れしく失礼な方がいて毎回気分が悪いです。
あと勧誘が結構多いので嫌になります。

予約は取りやすいですし脱毛の効果はちゃんと出ているので通ってますが、行く度イライラしてしまいます。
まだ施術途中ですが時々他のサロンに変えようか迷ってしまいます。

痩身のコースに入ろうとお店に行きましたが基本的に太いス
タッフさんばかりだったので辞めました(>_<)ちなみに新宿店
です。
太ってるスタッフさんにいくらオススメされても全く期待で
きません…
エステ会社ですしもう少しスタッフさんの管理もなされた方
が良いのかと思います。

それと電話対応もイマイチでしたよ。

私もみなさんと同じく誕生日のチケットがきっかけ
でお店へ足を運びました。

しっかりカウンセリングしてくれ、自分の希望する
プランを作ってくれました。
フェイシャル自体はすごく気持ちよくて施術の中に
マッサージが組み込まれてるので仕事で疲れきった
体には満足の内容です。

今回悩んでいる理由は金額と勧誘です。
みなさんもおっしゃるように行くたび毎回のしつこ
い勧誘に、せっかく癒された体に加え精神的に疲れ
ます！

さらに追加のプランでは10万超えをヘーキな顔で当
たり前のように勧めてきます。
「最高で50万の追加される方もいらっしゃいます
よ」ってゆわれましたが、個別性のあるセールスが
出来てないことにガッカリしました。

今回は年内でプランが切れると言うことで38万払う
ことに（(泣)
内訳はフェイシャル1ヶ月2回（13000のパック、
20000のルーセント）+ホームケア（泥パック13000×
２２、限定美容液17000×２）
ほんというと美容液は買うつもりなかったし、フェ
イシャル内容のルーセントもやめて安い方で！と
言ったのに絶対これは入れた方がいい、の一点張
り。
もうホームケアも買いそろってしまったし(泣)いく
たび疲れるならこの際辞めようかなと思い始めまし
た。
クーリングオフの期間内ならお金帰ってきますよ
ね？

１年半前から通っています。
私は元々、脇だけのつもりでしたが、
店員の積極的な進めもあり、
脇と、足をすることにしました。
当時、生えている間永久に通える脱毛３８０００円で
結構お値打ちだったように思います。

それで、私の姉にも
「こんな値段でできるよ〜＾＾おねえちゃんも行ったら？」と誘い、
姉は四日市の某エステサロン（ビーエスではないエステ）で
３年しか通えないですが、３箇所１０万円というので
腕もやっています。
私と姉・・・。
姉妹なので、生え方、毛の密度など大差ありません。

率直な感想・・・というと。

姉のところは２ヶ月に一度、
頻繁に予約を取ってくれるので、
１年も通ったら姉は「ぜんぜん毛が生えなくなってるよ〜」と言っていました。

私はというと、
３ヶ月に一度という、とても広いスパンなので、
行った日から２ヶ月たった頃からボウボウに生えだし、
これが本当にエステに通っている足か！といいたくなる程。
しかも、一度身内の不幸がありキャンセル。
すると次回はその３ヵ月後しか開いていないと言われ、
もう伸び放題。
これ、私は永久に通えるコースで入っているので
いいですが、
２年、３年で通っている方は、
確実に、２年では毛はなくならないでしょうね。
だって、姉のところと同じ機械を使っているのに、
なぜ、そちらは２ヶ月、ビーエスは３ヶ月なんでしょう。

そして、次回の予約を取るとき、
ひた隠しに隠して、予約帳を見るのをやめて欲しい。
そこに名前など書いているのかしりませんが、
予約がどんな状況か見せながら予約を取ってほしい。
個人情報が気になるなら、
本人の番号だけ記載すればいいだけの話ではないですか？
あれでは「いっぱいです」といわれても
納得行かないです。
３ヵ月後・・・・といいますが、
大体３ヶ月１０日後しか開いていないのも、
納得がいかないです。

とにかく、私はビーエスにして大失敗。
次回他の部分が気になったら、
絶対姉と同じところに行きます。