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エルセーヌ　ディアモーレフィオレ梅田店。
「光フェイシャル　お試し」です。

カウンセリングシートを書いている間に無人になり、そのまま20分待ち。
やっと来ても、たいして謝らず…

カウンセリングシートに目を通さず、「光の説明を簡単にしますねー」と、シートの裏側に図を書いて説明し始めたことに、びっくり。
裏紙扱いされるとは。

しかも結局カウンセリングシートを読まず、施術へ…
薬剤やアレルギーに関してわかってもらえているのか不安…

しかもエルセーヌって個室じゃないんですね！
他のお客さんの前でパンツ一枚…

光をあてるとき、機械を2回も顔にガンッとぶつけられ、
二回目は謝罪もなし。

また、光をあてる間は、機械に頭を乗せたまま何十分か放置なんですが、
後頭部がゴツゴツ固い機械に当たったままで痛い！！
でも、様子伺いしてくれることもなく、担当者はどこへ行ったのか戻ってこない…

体はビニールに包まれて発汗を促す…のですが、
これは先にウェルカムドリンクなどで水分補給しておかないと、脱水症状になって危険では？？
気分が悪くなったとしても、様子伺いがないので、大声でも出さないと、たすけてもらうことも難しそうです。

施術がようやく終わってシャワーへ。
案内してくれる方がガウンを手に持っていたのですが、私の担当者が
「あ、（ガウンじゃなくて）バスタオルでいいです！」
…うーん、それまでの経緯があったから、「でいいです」の言い方にも、ひっかかってしまう。

もう、お客さんをマグロか何かみたいにしか見れなくなっているのかな？？？

会計前も、無人の受付でひたすら待たされ。
会計後、「いかがでしたか？」と言うので、
「あんまり、嬉しくないことがいっぱい起こったので、もういいです…」
と言うと、頭も下げず人の目を見据えたまま
「あっ、そうですか。申し訳ございませーん」
と言ってドアを開け…

えっ…
理由も聞かないんですか。
しかも、名札には「店長」の文字！

大手ですが、これまで行ったエステで類を見ないひどさでした！

肝心なフェイシャルの効果も、特に光だから特別どう、という効果も見られませんでした。
これは継続して通えば、また違ってくるのかもしれませんね。