〜埼玉県所沢市 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

生まれて初めてのエステだったので緊張していたんですが
個人サロンでとても気さくな奥様だったのでゆったりリラックスして受けることが出来ました。
パワーライトの効果もすごくて次の日の肌が全然違いました。
また行きたいと思います。

ラパルレは、勧誘がすごかったです。私はエステにいきたいからいろんなことかんがえて、決めたいのに。なかなか帰らせてもらえなくて、とても圧迫感を感じました。ナルスというエステに体験行ってきたんだけど、親身になって考えてくれてなにより、かなりエステ料金が安いんです。体験終わって、その日は契約しなかったけど、簡単に帰らせてくれて、とても感じがよくそこに決めました。大金をはらうので、考える時間がほしいのでそこを配慮してくれる点が気に入りました。

５月２８日に体験コースで予約をして行きました。内容は「医療でしか扱っていないセルライト除去の機械で痩身、リバウンドしづらい体にする」という内容でした。口車に乗ってしまい、１００万円のコースをクレジットで契約、ですが、自宅に帰り、色々調べて、考えた結果、やはり１００万円は高すぎる！！と、思い直し、契約書の裏に記載されていた「クーリングオフについて」の記載どおり翌日書面を配達記録で所沢店に送りました。６月１日に所沢店の方からクロネコヤマトのビジネス便で「丸がしてある所に署名をしてください」と書類と返送用のビジネス便の封筒が入っていて、翌日２日に発送し、契約書の第七条クーリングオフは甲（私）から書面が送られてきた時点で即クレジット会社に書面でその旨通知する。とあり、サロンからその後何も連絡が無かったので、すっかり安心しきっていました。ところが、たまたまネットで自分のクレジットの支払い詳細を見たら、なんと１００万円の請求が出ていたんです！すぐにカード会社に問い合わせると「クーリングオフされていません」と‥もうびっくり！所沢支店に問い合わせても担当者も店長も対応しない、電話口に出た方は「本社とカード会社に問い合わせていますので折り返します」と６時間経過し‥痺れを切らした私は、再度支店に電話をして「本社の番号を教えて下さい」と言ったら「教えられません」‥は〜っ？？結局ＰＣで調べ、本社に連絡したところ「所沢支店からは何も聞いていないので確認します」‥え〜っ？？結局消費者センターと、カード会社の方と３人で問い合わせ、クーリングオフは書類提出後から約1ヵ月後に書類が本社にＦＡＸされたようですが、もし、あの時クレジットの詳細を見なかったらと思うとぞっとします。本社の方に「契約違反ですし、こんな酷い事された上に、支店からいやみを言われ、謝罪料くらい払って下さい」と詰め寄ったら、「法的手段でも何でも取って下さい。謝罪料は払えません」と言われました。支店の担当者、店長など、謝罪はおろか、電話１本かけてきません。消費者センターにも何人も相談がある所らしいです。
契約書を鵜呑みにすると大変なことになると思いました。
クーリングオフは再三確認が必要だと実感しましたが、私的に、今回の対応は納得できない結果となりました。