〜大阪府吹田市 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

南千里駅前にあるホテルのエステですが、１月の予約でいったらしまっていました。隣の美容室の人に聞いたら、前日に荷物を運び出していたそうです。まだ全部ではなかったようですが・・・
　家に帰りチェーン店の福岡まで電話したら大阪担当の人が今はいないから、来週電話しますといわれそれっきり。メールも何度もしたのですが返信なし。
　少し遠いのでそれからはその店に見に入っていません。残り２回の施術料金はあきらめるしかないのでしょうが・・・悔しいです。
　もう、エステはこりごりです。

丁寧な施術に美味しい紅茶とお菓子でさらに癒されます。

何回か行った事があるのですが
施術中、隣の施術ルームの声が
聞こえるのですが、多分というか
間違えなく社員さんか、その上の方なのですが
大きな声で馬鹿話ばっかりしていて
せっかくゆったりリラックスしに行っているにも
関わらずストレスさえ感じてしまいました。

教育がなっていないと言うか
私の中ではサービス業として常識外と言うか
問題外です。

2度と行きたくないくらい不快な思いをしました。

1年半くらい通っているけど、最近店の雰囲気変わったよ。
スタッフの人たちも親切だし、効果も出てるので、この夏は楽になりそう。
店長が代わったそう。

脱毛のコースで通う事になりましたが、支払いもクレジットではなく「都度払い」なので、助かります！！
色素沈着した部分もキレイにお手入れしてくれるので、大変嬉しいです。

今サロンに通っています
親切で丁寧で無理な勧誘もないですし　支払いもその都度払いで安心できるサロンです
スタッフの皆様　これからも宜しくです！

店員さんは馴れ馴れしく話しかけてきますが皆とても親切です。ただ、店長が最悪です。店長だからか（？！）従業員には勿論上から目線、それだけでなく客に対しても上から目線です。

引越しの為、契約延長を希望したのですが時間がないので次回の施術時に説明すると言われました。海外に引越しするので直ぐに次回予約取れない為「契約延長」を依頼してるのですが、、、、。全然接客というものが分っていないようです。「善意で契約を延長してるんです」という態度で手続きの説明は一切なし。呆れて帰って来ました。もう二度と行きません。店長のＭさん、接客態度を見直したほうが良いですよ！

レリエフ江坂店に通っています。
先日施術にいったのですが、
スタッフがなれなれしいです。
私がいくら説明しても間違ってると言わんばかりに
上から上から物を言われました。
正直毛の減りも遅く、
相談しても家でのケアのせいだと言われます。
１度もそらない、保湿もしてる、日焼けも注意して、代謝をあげないようにして・・・
もううんざりです
こっちがどんなに頑張っても無視ですか？

お得なキャンペーンの情報が雑誌に載っており、行ってみたところ、そのキャンペーンは今後必ず継続してくれる人にしか対応していないと言われました。更に脱毛体験を希望すると、「脱毛をしたいのか体験をしたいのか分からない」と言われました。真剣に脱毛したく、色々なところで体験し、よりよい所に行きたいと考えていたのに、すごく失礼で腹がたちました。おばさんスタッフでしたが最初だけ愛想よくして、帰り際は帰っていいのか分からないぐらいほったらかされてほんとにひどかったです。結局待たされるだけ待たされ、何もせずに帰らされました。最初に電話した際も、対応が悪く、こっちの質問には答えてくれず「とりあえず来てから説明します。」みたいな対応で微妙だなーと思ってはいたけど、行ってほんと損しました！悔しさのあまり投稿しちゃいました。

施術の酷さに唖然としました。
普通、一声かけてから施術するだろう。
それが、脇なんかでも一言の声かけなく初めて３回くらい光ったなと思ったら「はい、終了です」
二度と行きたくないっていうかお金返してくださいって感じです。