〜兵庫県神戸市中央区 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

私も神戸元町店に通っており、１月に店名変更に伴い、他店へ移動も出来ると聞ききましたが、神戸に住んでいて大阪に通勤してるので梅田店へ移動しようかと考えましたが、梅田店の事は分からないと言われ、知らないお店へ移るよりこのまま元町が近いし変更の申し出はしませんでした。その後、先月脱毛に行った際、状況が変わって元町店を閉店すると施術中にさらっと言われ、京都か姫路店へ移動して下さいと一方的に言われました。３月末までなら梅田へ移動も出来たけど、今は出来ませんので、姫路か京都を選択してくれと言われ、納得できません。じゃあ閉店の連絡は何で前もってしてこないわけ？？と、かなり腹が立ちました。まだ脱毛の結果が充分でないのに、いい加減な対応で、京都も姫路も遠いし、かなり許せないです。

私もｂｓコート元町（神戸）へいっており、よこおさんと同じよに、久しぶりに脱毛に行ったときにいきなり6月になくなります。といわれました。　本当に腹が立ちました。「京都か姫路にいってください」ってそれ遠いし、なに言ってるん？！って感じでした。　「えっ、それっておかしでしょ？！神戸のココだから契約したんですよ？京都か姫路って交通費もバカんならんし、普通におかしいですやん？！ほかの客からもなんもいわれないんですか？！」っていったら「いや〜皆さんは特に・・・。」っていうだけ。　とりあえず脱毛後に受付で文句いってたら他のお客さんもお店きて私と同じように怒ってました。「ほら、ほかの人も同じように思ってるやないですか？何か対策考えるんが筋でしょ？」っていっても頭下げるだけ。　ほんまあきれる。　皆で一丸となって何とかしませんか？警察にいっても相手されずでした。弁護士雇うのも一人でどこまでできるかわからない。　なんとかならんのですかね？　　訴えるまでいかずでも、そのお店側がお客さんのこと考えてできることだけでもしてよ、と思います。（例えば、　今から二年間は姫路、京都への神戸元町からの往復交通費支払い、とか誠意を見せろと思います。）　今回の閉店のことも、私がお店に行かなかったら知らずに閉店していたかもしれないし。　お店からの誠意がどこにも感じられない。　　ちなみに、私はそのｂｓコート元町の店長？（なんせ、その店の責任者という女性のスタッフ（ポッチャリした30代後半の方）の連絡先を聞きました。　今度最後の脱毛いきますけど、住所と詳細聞こうと思います。　みなさんどう思われますか？同じ気持ちの人、同じ目にあってる人、たくさんいると思います。　なんとかならんのですかね？　

私も全く一緒です！！！！！！！！
3月の施行のときにいきなり閉店って聞かされて『移動は京都か姫路しか〜・・』って言われたから、普通に『京都なら行けますよ』って答えたら逆に慌ててた。
で、『でも普通、移動なら契約書やらなんやらあるでしょ』って言ったら『まだご用意できてないんです』って。
うさんくさいおばさんスタッフやったからこの人に言っても無駄やろうなぁって思って本社に直接メールしたら、次回施行の際に契約書をご記入いただきますのではんこをお願いします、とメールが。
普通最初からあるやろ！！
で、５月末に施行に行って、契約書書かされたけど、もう書くのも腹立つくらいの不備だらけの契約書で。
『烏丸店への移動は１ヶ月くらいで完了しますので１ヶ月後に直接烏丸店へご連絡ください』
って言われてつい最近連絡したら『お客様の移動手続きはまだ行われておりません』とのこと。
あきれてもうなんも言えない。