〜鳥取県鳥取市 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

みかんさんはそういうお気持ちで今も通っているんですか？私だったら通ってないですけどね・・・・・。実は私はみかんさんとは反対で今アルグにはまってます！！
脇と足はTBCでしていましたが痛く、最初は安いですが追加、追加で結構な金額になり辞めました。そして今はアルグに通っています。なかなか顔の脱毛もしているところも少なくて、痛みもないし、金額もTBCよりはやすかったですよー！！県外に出ているときも他のサロンにいきましたが、アルグさんは、はっきりゆってくれるし、説明もわかりやすいし、痛くないのがいいですね。
肌も茶色くなっていたのに白くなってきてます。コースはもうすぐで終わりですが、おもいきってはじめてよかったです。それにエステって高いものでしょ！！逆に安いほうがなんか怖くないですか？まあそのへんは人それぞれの価値観ですかね・・・・・。お試し体験でひっぱってるサロンとかのほうが怖いですよ〜。それに社長さんて霊視ができるすごい人でしたよ！！私の悩みをスパッとこたえてくれて、エステだけじゃない事もいろいろ教えてくれて楽しいですよ！本気で悩んでる方おすすめですよ！

2年前に体験コースで足の脱毛をしました。施術前にカウンセリングとかDVDとかを見て、施術自体は30分程度だったと思います。技術面では（たかだか30分程度なので判断つきかねますが）特に問題ないと思います。続ければ永久脱毛できるんだろうな〜とは思いました。

問題は接客です

私は剛毛がコンプレックスなので、そのような状態の足を自分で見たくありませんでした。が、カウンセリングの時に「処置前と後のお写真をご覧になれます」と言われて、私は「絶対に見たくありません。見せないでください。」と本当に何度もしつこくお願いしたのに、施術後に見せられました…人の話聞いてないんですか？

そのまま勧誘に入り、ずっと断り続けても、別のコースを勧められ、そのままだと帰してもらえないと思って「収入が安定していないので契約は無理です」と本当は言いたくないのにここまで言わないといけないのか…と思いつつ言うと、店員もようやく諦めたのか下がって行きました。が、下がった後、その店員（どうやら新人さん）は先輩店員（？）のところに行って、「契約ダメでした〜」というような態度でガックリと肩を落としていました。…全部見えてるんですけど…

施術30分なのに拘束時間は2時間くらいで、すっごい疲れて帰って、「もう2度と行くもんか」と思っていたのですが、先日誕生月割引キャンペーンのギフト券が郵送されたのをきっかけに「また行ってみようかな」と予約の電話を入れてみました。
フリーダイヤル（本店？）に電話をし、「10時からと13時半から、どちらがよろしいですか」と言われたので13時半から予約をしてみました。
そしたらその後、鳥取店の方から折り返し電話が。

店員：13時半で予約をされたそうで。10時も空いていますが、10時にされますか？
私：は？それって『10時に変更してください』ってことですか？
店員：10時からもご予約できるということです
私：はぁ、別にいいですけど…
店員：では10時でお待ちしております

…意味がわかりません。都合が悪いのであればせめて、「申し訳ありませんが、ご予約時間の変更は可能でしょうか？」ぐらいの対応ができないのでしょうか？不信感がまた復活して、結局行くのやめました。

脱毛体験に行ってまいりました。
まずお店に着くとカウンセリングシートみたいなの書か
されて、そのあとビデオ見させられる。
その後、担当のお姉ちゃんがカウンセリング。
で、その後いよいよ脱毛体験。
見えている毛を全部というのは、ちょっと勘違いしそう
ですが、半分ほど永久脱毛、半分は光脱毛をお試しとい
う感じのようです。
永久脱毛は痛い。ちくちくと痛い。これ10分は耐えられ
ないな。
でも、確かにきれいになりそう。
終わった後の勧誘がスゴいといううわさも聞いていたけ
ど、そんなにしつこいほどでもなく、検討しますって帰
りました。
本気で通おうかしらと思案中です。

チラシを見て「フェイシャル脱毛のお試しプライスでは、顔全体していただけるんですか質問すると、「チラシを見たんですよね？チラシにも書いてありますが全部できるなんで魔法じゃないんですよ」と言われ、どの程度いしていただけるか、時間などもお尋ねすると、「お試しプライスの何がそんなに問題なんですか？」と逆ギレ。チラシに具体的なことは書いていませんし、気になることを質問しているのに対し、上から目線でしきりにチラシに書いてあるんだから分かるでしょ的な言い方で責められました。もう聞いてもしょうがないと思い、ありがとうございました、と言って切ろうとすると、相手の切電の速さといったら・・・あきれてため息です。ホスピタリティ、ＣＳという言葉をしらないんでしょうか。これではお客様も逃げていく一方です。

どこのエステがいいか分からずネット検索をして行ったところ、店員さんも気さくだけど親切でとても安心した。痩せるコースもスタッフさんが汗だくになって一生懸命してくれてとてもよかった。1回でウエストも-2.8センチ落ちてうれしかった。
今後が楽しみです。頑張るぞ！！