〜山形県 - エステサロンの評判・口コミ掲示板〜

昨年まで通っていましたが、初めの接客はホントにマメで丁寧で居心地のいいエステサロンでした。
しかし、接客するスタッフの入れ替わりがあったのか、最後の方では、接客業としてどうなのか？と考えさせられる対応が多くとても残念でした。
同じ接客業としてお客様を気持ちよくお迎えする仕事としてもう少しトレーニングをして下されば、もっと慕われるサロンとして人気が出ると想います。

予約が取れないほど人気のサロンでしたので、しょうがないのかも知れませんが、遠方から通うお客も多いと思います。それなのに、予約の時間が間違っていて、少し前にサロンにいっているのに時間も確認もなく、いってみたら時間が違うので出来ません、少し遅い時間であれば大丈夫ですが・・といわれ、私も遠方から通っていましたし、予定もありましたので、何もせず帰ったこともありました。それを機会に通うのは辞めました。フォローの連絡も無く、高いお金をかけていましたが、二度と行こうとは思えません。
今は違うエステに通っていますが、そこは対応が丁寧で親切で居心地のよいところです。
選ばれる店を目指すならば接客を学んだほうが良いと思います。

初めて行ったときから勧誘がすごくて、断ってもしつこかった・・・。話をするときも必要ないことまで聞かれて返答に困った。もう少しお客さんの気持ちを考えたほうがいいと思う。

なんだか接客も友達に接するようなかんじだし、なにより勧誘がしつこい。
勢いだけの接客ですごいいいですよ〜！て言われても…。

エステカイロしたらに行きました
効果はあるのかもしれないけど、いろんなものを買わせようとしてくる感じが苦手で、しかも強引で。
すぐに行かなくなりました。

いろいろなエステに行ったけど、(エルセーヌに限らず)エステの勧誘は多かれ少なかれあります。
「あって当たり前」と思って行った方が良いと思います。
最初「勧誘ないな」と思ったところでも、チケットが無くなる頃には必ず勧誘はありました。
それを断る意思、理由をしっかり伝える事です。

断る自信がない人は、「ビジター扱い」にしてもらう事。
一回分の料金は高いけど。

エステは好みがあります。
マッサージで言えば、リラックスしたい人と本格的に痩身したい人。
脱毛では、痛みが我慢できる人とできない人。(伸ばしておかなければならない場合もあります)
また、時間に余裕がある人と忙しい人では求めるものに違いがあって当たり前。
それを踏まえたうえで、判断する事です。
嫌と思ったことはきちんと伝えましょう。
それが「断る理由」にもなると思います。

宣伝みたいになったけど，今まで私は
針(ニードル)での脱毛
痩身を含めたエステ(マッサージ)6箇所(エルセーヌを含む)
美顔・・・いろいろ
経験しました(東京や山形で)